Centralita Virtual

¿Qué es una Central Virtual?

Un sistema de comunicación avanzado en la nube.

Ventajas

Prestaciones genéricas

  • Numeración de extensión corta interna.
  • IVR / Operadora Automática.
  • Contestador Automático.
  • Grupos de salto (Lineal, Multiring…).
  • Llamada directa a extensión mediante DDI DIRECTO.
  • Restricción llamadas por extensión.
  • Registros de una extensión en múltiples dispositivos
    (Terminal SIP, Communicator Go y Communicator Business).
  • Gestión de colas.
  • Informes y estadísticas.
  • Grabación de llamadas e integración con CRM.
  • Fax2Mail.
  • Salas virtuales de audioconferencia.

Prestaciones por extensión

  • Identificación del llamante.
  • No Molestar “DND”.
  • Sígueme “Follow Me”.
  • Desvío Inteligente.
  • Captura de llamada “PickUp”.
  • Convergencia Fijo Móvil “Group Hunt”.
  • Buzón Personal.
  • Intrusión de llamada.

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