De acuerdo con lo dispuesto por el Reglamento General de Protección de Datos y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos que hacemos de sus datos personales:

Responsable del tratamiento: TELEC INSTALACIONES Y MANTENIMIENTO, S.L., con NIF nº B95945234, y domicilio en calle Fika, 52-54, Bajo, C.P. 48004 de Bilbao (Vizcaya).

Finalidad: le informamos de que los datos personales que proporciona serán utilizados para gestionar y responder la consulta o solicitud que nos realiza a través de este formulario.

Asimismo, le informamos de que en caso de que nos preste su consentimiento marcando la casilla habilitada al efecto junto a este formulario de contacto, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para enviarle, por correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalentes, newsletters o boletines informativos sobre la empresa, nuestros productos, servicios, novedades, artículos, noticias, ofertas o promociones.

En este sentido, le informamos de que para gestionar de una forma más eficiente, dinámica y operativa y poder llevar un mejor control de las comunicaciones comerciales que enviamos por correo electrónico utilizamos MailChimp, una plataforma desarrollada por The Rocket Science Group Llc., cuyo uso supone la instalación por parte del prestador del citado servicio en dichos envíos de dispositivos de seguimiento de la actividad de los destinatarios, a fin de controlar la apertura de los correos y la pulsación de los enlaces contenidos en los correos, y poder elaborar con la información recabada informes de seguimiento de las campañas.

Legitimación: la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento prestado al contactar con nosotros a través de este formulario y, por tanto, la necesidad de dicho tratamiento para atender y responder la consulta o solicitud que realiza.

Respecto al envío de información comercial, la base jurídica que legitima dicho tratamiento de datos es el consentimiento que presta al marcar la casilla habilitada al efecto junto a este formulario de contacto.

Destinatarios: los datos personales que proporciona no se comunicarán a ningún tercero salvo que fuera necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o para atender su consulta o solicitud.

No obstante, para algunas cuestiones utilizamos servicios de terceros, que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 28.3 del RGPD.

Transferencias Internacionales los datos: le informamos de que, para gestionar de una forma más eficiente, dinámica y operativa y poder llevar un mejor control de las comunicaciones comerciales que enviamos por correo electrónico, utilizamos MailChimp, una plataforma desarrollada por The Rocket Science Group Llc., empresa que actúa como encargado del tratamiento y que, a pesar de estar fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, la transferencia internacional de datos que supone su uso cuenta también con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea).

Política de privacidad de MailChimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Cláusulas contractuales tipo de MailChimp: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses

Plazo de conservación de los datos: los datos personales que proporciona se conservarán únicamente durante la gestión de la consulta o solicitud que realiza de tal forma que, una vez finalizada su tramitación, se procederá a su supresión.

Respecto al envío de información comercial en caso de que haya prestado su consentimiento, sus datos personales identificativos y de contacto se conservarán hasta que revoque dicho consentimiento solicitando la baja de la suscripción.

Derechos del interesado en cuanto al tratamiento de sus datos: puede solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación, supresión, la limitación del tratamiento, oposición o la portabilidad de los mismos enviando una solicitud por escrito dirigida a TELEC INSTALACIONES Y MANTENIMIENTO, S.L., en calle Fika, 52-54, Bajo, C.P. 48004 de Bilbao (Vizcaya), o bien enviando un correo electrónico a telec@telecinstalaciones.es, acompañando en todo caso fotocopia de su DNI.

Reclamación ante la autoridad de control: puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.